Семейный многофункциональный центр. От первого дня к результатам.

Дата публикации: 13.09.2022

Чуть меньше года прошло с начала работы по созданию Семейных многофункциональных центров в восьми регионах Российской Федерации.

Что такое год для создания новой системы, нового уровня обслуживания, нового уровня решения проблем? Это очень мало. С другой стороны – это такой ритм работы, когда не приходится откладывать дела в долгий ящик и принимать необдуманные решения. Все должно делаться точно, профессионально и своевременно.

Именно так и работали специалисты социальной сферы, задействованные в процессе создания Семейных многофункциональных центров в Иркутской области.

Сегодня уже можно оглянуться назад и увидеть, насколько серьезная организационная и методическая работа была проделана. Это процесс разработки и внедрения нормативно-правовых актов, локальных документов учреждений, необходимых для обеспечения деятельности Семейных МФЦ, выработка единых подходов к организации социального сопровождения семей с детьми. Это вопросы цифровизации и создания системы информирования граждан о возможности получить ту или иную услугу, вопросы подготовки и дальнейшего развития профессиональных компетенций специалистов.

Этой осенью начнут работу три Семейных многофункциональных центра в Иркутской области, созданных на базе ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Баяндаевскому району», ОГКУСО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, Правобережного округа г. Иркутска», ОГКУ СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Усольского района».

Во всех трех учреждениях проведены ремонтные работы, выделены помещения для комфортного пребывания клиентов и работы специалистов.

В настоящее время учреждениями осуществляются работы по закупке мебели и оборудования на грантовые средства, выделенные Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, для реализации пилотного проекта по созданию Семейных многофункциональных центров.

В процессе создания СМФЦ на территории Иркутской области все специалисты, которые будут работать с семьей и детьми, прошли обучение на стажировочных площадках Фонда и переняли позитивный опыт других регионов работе с семьей.

Уже в сентябре готов распахнуть двери Семейный многофункциональный центр, созданный на базе ОГКУ СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Усольского района.

Специалисты ждут своих первых клиентов и готовы оказать профессиональную помощь.

Создаваемые в рамках пилотного проекта центры прежде всего призваны повысить эффективность помощи семьям в различных жизненных ситуациях, сделать процесс сопровождения и услуги семьям более доступными и качественными.